?電信開流量網(wǎng)絡(luò)卡怎么辦：

1、撥打10000撥打電信10000，注意用電信卡撥打，進(jìn)入通話界面，點(diǎn)擊左下角數(shù)字鍵盤。

2、說兩遍轉(zhuǎn)人工通話后是智能語(yǔ)言導(dǎo)航，說兩遍轉(zhuǎn)人工，提示故障按1，其他按2。

3、等待接線等待人工接線。

電信客戶服務(wù)熱線：

電信10000號(hào)客戶服務(wù)熱線，通過人工和自動(dòng)語(yǔ)音方式，全天候?yàn)槟峁└咂焚|(zhì)的貼心服務(wù)。使用電信的撥叫10000號(hào)或10001號(hào)(撥叫外地該項(xiàng)服務(wù)：撥叫地區(qū)區(qū)號(hào)+10000或10001)均可接入電信客戶服務(wù)中心。

電信為實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)“一號(hào)接入、一站齊”的服務(wù)構(gòu)想而建設(shè)的綜合性服務(wù)窗口。它采用全統(tǒng)一的特服接入碼10000，集原有的各類電信特服號(hào)為一體，以網(wǎng)作為主要的信息交互途徑，為廣大用戶提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和等服務(wù)內(nèi)容，并基于客戶服務(wù)平臺(tái)建立基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和多種電信增值業(yè)務(wù)的快速客戶響應(yīng)中心。

以上內(nèi)容參考百度百科-電信客戶服務(wù)熱線

電信的熱線是10000，接通后根據(jù)語(yǔ)音引導(dǎo)按相應(yīng)的數(shù)字鍵即可接入人工服務(wù)，一般都是按0鍵即可接入電信的人工服務(wù)的。

除了通過方式聯(lián)系人工外，也可以通過電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳和QQ使用電信人工服務(wù)的，介紹如下：

1、打開電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，在網(wǎng)站左側(cè)會(huì)有浮動(dòng)窗口，點(diǎn)擊進(jìn)入人工服務(wù)如圖：

2、然后輸入人工服務(wù)，在設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)中點(diǎn)擊藍(lán)色字體即可接入電信人工服務(wù)

3、用戶還可以添加電信800010000為好友，點(diǎn)擊人工幫助，然后使用人工服務(wù)的

10000號(hào)是電信熱線，您可以撥打10000號(hào)并根據(jù)語(yǔ)音提示操作，即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，感謝您對(duì)電信的關(guān)注和支持。

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