?電信網絡卡怎么解決辦

1、如您辦理電信出現故障，可先自行排除故障，待重啟設備后，如仍無法解決，您可撥打10000號報修。

2、如您辦理的是包年，正常情況下不可報停，到期自動停機，如有特殊情況需申請辦理或者您所使用的套餐類型支持報停功能，可咨詢當地的人工了解辦理方法。

3、如您的出現故障，可關注“電信”微信公眾號，點擊“客戶服務>報障>常見故障指引“，查看對應故障的處理方式。

如以上操作后均無法使用，您可：

1、可撥打電信熱線進行報障。

2、通過電信網上營業(yè)廳，點擊菜單“—服務—報障”自助報障。

3、可登錄電信網上營業(yè)廳，首頁選擇所在城市—填寫故障公示。

4、同時，也可登錄電信網上營業(yè)廳，點擊首頁“服務—報障”。

5、在服務頁面，點擊“—服務—報障”。

6、在故障自助排障頁面，點擊“自助報障”。

7、在自助排障過程中，填寫業(yè)務咨詢單，認真核對無誤后，點擊“提交”。

8、此時會彈出頁面，可以根據家里情況選擇時間。

9、填寫辦業(yè)務的金額、時長、所需的押金，點擊“立即辦理”。

10、業(yè)務辦理成功后，等待聯(lián)通人員上門安裝即可，用戶需要服務才可使用。

電信故障報修：10000。

撥打10000后選擇保修，電信會根據你的個人，聯(lián)系當地的電信營業(yè)廳在三日內進行維修。電信會收集信息如：綁定人、綁定、以及所遇故障情況。

撥打10000可以對維修人員進行。

10000。

電信故障報修：10000。

如使用電信出現故障時可以直接致電電信進行反饋報障處理，也可以撥打電信了解最新的套餐以及資費情況。

撥打10000后選擇保修，電信會根據你的個人，聯(lián)系當地的電信營業(yè)廳在三日內進行維修。電信會收集信息如：綁定人、綁定、以及所遇故障情況。

撥打10000可以對維修人員進行。

電信業(yè)務優(yōu)勢

1、速度快

電信網絡以1000G(說明：G是帶寬單位，1G=1024M[兆])以上帶寬接入家骨干網，與上海、廣州、南京、武漢等核心節(jié)點直接互通。

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